Адриатик тур, www.adriatic-tour.com Опции

[Lorianna]

подскажите, пожалуйста, пыталась посмотреть цены на аппартаменты, может быть, что-нибудь забронировать с помощью этого сайта, но он к сожалению не работает. Это временное явление или он действительно закрыт. Может быть можно каким-то еще ресурсом воспользоваться?
Заранее спасибо!

[Dimus]

Уважаемые svetllana, Diez, Irina2007, Julja!

АТС d.o.o. Budva (Адриатик-Тур) успешно работает в Черногории уже несколько лет. Закрываться или исчезать или портить свою репутацию мы не планируем. Кроме того, мы знаем, что круг наших постоянных клиентов растет и мы делаем все чтобы он расширялся. Наше преимущество в том, что мы не только находим общий язык с местными владельцами апратаментов и вилл, но и одновременно можем себе позволить индивидуальный подход к кажому нашему клиенту.
ПО СУЩЕСТВУ переписки со Светланой (svetllana)
1) Светлана написала нам (адрес ****@internets.ru) первый раз 20 июля (2 письма мы получили в 20:16 по московскому времени) ответ был отправлен в тот же день (от Ирины в 22:19)
2) следующее письмо с того же адреса мы получили 23 июля в 18:30, наш ответ был отправлен повторно в 18:34
3) следующее письмо с того же адреса мы получили 30 июля в 22:11, наш ответ был отправлен в третий раз 31 июля в 20:03
(первые три наших ответа, как я понял, Светлана не получила)
4) Светлана отправила нам еще раз запрос с другого почтового ящика (****@hotbox.ru), мы получили это письмо 2 августа в 12:06 и в тот же день в 19:59 нашим менеджером было отправлено новое письмо с предложениями НЕСКОЛЬКИХ вариантов размещения с ФОТОГРАФИЯМИ, ОПИСАНИЕМ и конечно стоимостью размещения.
5) в период со 2 по 5 августа Светлана выбирала варианты размещения (нами были высланы новые предложения)
6) Светлана сделала выбор и 6 августа в 11:46 мы получили от нее согласие на размещение. В течение дня мы получили подтверждение и забронировали (на условиях нашего договора-оферты) и выслали в 17:05 счет для оплаты и инструкции.
ВЫВОДЫ: Провайдер связи, который обслуживает почтовый ящик Светланы в домене internets.ru по неизвестным нам соображениям заблокировал почту из домена adriatic-tour.com ИЛИ так работает почтовый клиент Светланы.
Информирую всех, кто заинтересован в наших услугах, что АТС не может не ответить на Ваш запрос, если Вы не получили ответа в течение суток - Вам имеет смысл попробовать написать с другого почтового ящика.

ПО СУЩЕСТВУ переписки с Diez
я прочитал всю переписку и не вижу никаких ошибок со стороны менеджера Адриатик-Тур.

ПО СУЩЕСТВУ переписки с Irina2007
Ирина, я не нашел писем от Вас с обратным адресом e-mail, который Вы использовали для регистрации на этом форуме. Сообщите когда и с какого адреса Вы отправляли нам запрос. Если у Вас есть еще вопросы - пишите!

ПО СУЩЕСТВУ переписки с Julia
я прочитал всю переписку и не вижу никаких ошибок со стороны менеджера Адриатик-Тур. Судя по дате прилета (3 авг) Юлия с семьей уже отдыхают.

ПРИЯТНОГО ОТДЫХА В ЧЕРНОГОРИИ!

Генеральный директор ATC d.o.o. Budva

[svetllana]

Уважаемый Dimus,

Большое спасибо за столь подробный ответ. Много неточностей, но в целом я поняла в провайдере проблема. Про НЕСКОЛЬКО вариантов Вы, конечно, загнули, ну да ладно )))))))))))))) Но дело в том, что счета и инструкций по оплате я не получила ни на один из своих адресов, о чем я вчера в 21.03 и сегодня в 12.10 проинформировала Ирину. Будьте добры, отправьте их еще раз на *.hotbox.ru Люди!!! Слава бесплатному почтовому ящику!

[sef]

'svetllana' вы получили счета? Я просто интересуюсь т.к. сама через них буду бронировать. И какая у вас предоплата?