Как выбрать риэлтора?, Как не прогадать и не попасть впросак? Поделитесь! Опции

[Ekaterrina]

Уважаемые посетители форума! Беспокоит меня вот какой вопрос: Есть ли кто-нибудь, кто покупал или планировал купить недвижимость в Черногории (или, вожможно, в другой стране)? Если да, то очень нужно Ваше мнение и опыт! По какому принципу выбирались риэлторы и агентство? Какие качества должны присутствовать у риэлтора в первую очередь: психологические, физические (внешние) и т.п.? Возможно, как должна проходить деловая беседа, чтобы Вы остановили свой выбор именно на определенном агентстве? Каким должно быть агентство? Расскажите, пожалуйста ,про свой опыт и взгляды на этот вопрос. Вы мне очень поможете в написании диплома и в дальнейшей работе!!
Заранее благодарю!!
С уважением, Екатерина.

[chernomorets]

при всем моем многословии, слов на ветер не бросаю
и подписался не зря, т.к. по моему скромному мнению, четкую инструкцию по работе с риэлтером
составить невозможно, в конце концов это вопрос скорее интуиции, опыта, и не в последней степени удачи.

не знаком с ситуацией в лондоне, пишу о том что знаю.

"компетентность риэлтора состоит из трех основных областей знаний, умений и навыков:

1-знание рынка недвижимости (районы, объекты недвижимости, собственники, клиенты, ценообразование и т.п.)

если говорить не о ультрамегаполисах (москва, лондон), то в районах, собственниках многих объектов,
разбираются даже малые дети. у нас любой обыватель знает кому принадлежит тот или иной значимый объект, новостройка, осведомлен о личных качествах застройщика или владельца. зачастую на уровне слухов, однако получить информацию может даже непрофессиональное агенство. а уж оперировать информацией могут все, кто пожелает...

т.е, вышеперечисленные знания могут принадлежать в равной мере как аферисту так и компетентному риэлтеру.


2-юридическая компетентность (законодательная база рынка недвижимости)

юридическая сторона - это проверка на отсутствие обременений и информация о уплате обязательных налогов и сборов.
в принципе, информация об обязательных платежах не скрывается нигде, до встречи с риэлтером любой покупатель может самостоятельно ознакомиться с действующим законодательством.

а вот о наличии сложностей и обременений...ни внешний вид офиса, ни честные глаза и презентабельная внешность риэлтора не служат гарантией чистоты сделки...риэлтор может и полениться проверить все досконально, если его не теребить...по собственной инициативе рыться в архивах и изучать прошлое объекта...такое я лично встречал редко. если сам не выдвинешь условие - никто ничего и нигде копать не будет. вот и обнаруживаются потом наследники и малолетние дети, неудовлетворенные результатом договора купли продажи.

3-коммуникативная компетентность (техника переговоров, продаж, телефонного общения)

тоже поостерегся бы делать выводы на основе одного лишь умения вести телефонные переговоры...
как правило, мошенники и аферисты на доверии являются гениями коммуникации.

оценка этих качеств лежат в плоскости скорее интуитивной...

и ,как резюме, все вышеозначенные качества -
никоим образом не могут служить критерием оценки агенства и не ничего гарантируют .

конечно, если человек груб, некомпетентен, путается в названии улиц - то скорее всего ничего путного предложить он не сможет...
но и "знание районов, юридической базы и коммуникабельность"...
уж слишком размыто...

позволю себе пойти дальше...

1 - стаж работы на рынке;
немаловажно, но...

часто бывшие, ключевые сотрудники старых агенств открывают собственные, и уходят вместе с наработанной клиентской базой...вывеска новая - а работают не хуже( а то и лучше, т.к старая фирма оказывается без опытного старого персонала, а новый набирает по объявлениям в газете)

2 - наличие необходимых лицензий и регистраций;

в работе официального агенства все это - безусловно необходимость,
однако существуют еще и маклеры - "вольные стрелки"
у меня есть один такой знакомый в одессе, это гений в торговле недвижимостью, весьма состоятельный человек, никогда не имевший ни офиса, ни государственной регистрации...
и, зачастую, он один и армия его "девочек"(официально работающих в именитых агенствах)
могут составить конкуренцию этим агенствам...найти , как говориться "изюм"...


3 - количество и качество (стаж, образование, репутация, и даже презентабельность) персонала...

еще сто, а то и двести лет назад в америке , да и в россии, в одессе в частности,
аферисты снимали офисы в центре, комплектовали дорогостоящей оргтехникой и красивыми секретарями...бывали и долгосрочные проекты...вспомните "обманутых дольщиков"...


4 -уровень развития веб-сайта и базы данных;
многие торгуют вообще без него...хотя , на сегодняшний день, соглашусь, хороший сайт нужен...
однако , отошлю к предидущему пункту...был неплохой сайт у одной известной даже на этом форуме фирмы - сейчас не открывается...стучите в рельсу, как у нас говорят....


5 - месторасположение и презентабельность офиса (многие, знаю, возразят, но этот критерий показывает - дорожит ли фирма своим престижем)
согласен....если офис старый, но опять же см. мои комментарии к пункту 1.
если старый - пункт 3.


6 - заключают ли договора (тендер или эксклюзив) с продавцами. Этот критерий может показаться странным, но в ЧЕРНОГОРИИ он актуален.

тут тоже соглашусь - наличие эксклюзивных договоров - хороший признак, однако в эксклюзиве может оказаться и темная лошадка...а другие о ней мало что знают...


7 - рекомендации со стороны знакомых вам людей, если это возможно (с этого, пожалуй, следует начинать)

вот это, пожалуй самое главное....