Адриатик тур, www.adriatic-tour.com Опции

[Александар]

к сожалению, у них была некоторая проблема с интернетом.
сейчас она устранена, сотрудники заняты обработкой поступивших вопросов.

в случае срочной необходимости, телефон в ЧГ +382 67 491 874 Ирина

[Julja]

Подскажите, пожалуйста, совсем отсталым из России после восьмерки сразу набирать код 382, и также набирать, если звонить с мобильного - из Москвы, а потом, в Тивате, набирать номер, начиная с 67?
Спасибо большое.

[Julja]

Светлана, и все остальные!!!
Мы летим с мужем уже завтра, бронировали апартаменты через Адриатик-тур. До сегодняшнего дня все было нормально, поэтому я как-то поверила Александару насчет того, что у них проблемы с интернетом.
Вернусь 15 августа, обязательно все расскажу и про Адриатик, и про Черногорию (мы будем в районе Св. Стефана). У нас уже очень много знакомых - родственники, коллеги, друзья ждут, когда мы съездим, так как самим хочется на следующий год. Волт и посмотрим, какую рекламу мы сделаем Адриатик-туру

[unreal_undead]

С российского городского - 8, после гудка 10 (выход на международку), потом код страны (в ЧГ 382) и далее номер; с мобильного проще набирать, начиная с + (+382... , сам + обычно вводится долгим нажатием на 0) - должно работать при звонке из любой страны.

[Александар]

Вот и посмотрим, какую рекламу мы сделаем Адриатик-туру

дозвонились до них?

[Dimus]

Уважаемые svetllana, Diez, Irina2007, Julja!

АТС d.o.o. Budva (Адриатик-Тур) успешно работает в Черногории уже несколько лет. Закрываться или исчезать или портить свою репутацию мы не планируем. Кроме того, мы знаем, что круг наших постоянных клиентов растет и мы делаем все чтобы он расширялся. Наше преимущество в том, что мы не только находим общий язык с местными владельцами апратаментов и вилл, но и одновременно можем себе позволить индивидуальный подход к кажому нашему клиенту.
ПО СУЩЕСТВУ переписки со Светланой (svetllana)
1) Светлана написала нам (адрес ****@internets.ru) первый раз 20 июля (2 письма мы получили в 20:16 по московскому времени) ответ был отправлен в тот же день (от Ирины в 22:19)
2) следующее письмо с того же адреса мы получили 23 июля в 18:30, наш ответ был отправлен повторно в 18:34
3) следующее письмо с того же адреса мы получили 30 июля в 22:11, наш ответ был отправлен в третий раз 31 июля в 20:03
(первые три наших ответа, как я понял, Светлана не получила)
4) Светлана отправила нам еще раз запрос с другого почтового ящика (****@hotbox.ru), мы получили это письмо 2 августа в 12:06 и в тот же день в 19:59 нашим менеджером было отправлено новое письмо с предложениями НЕСКОЛЬКИХ вариантов размещения с ФОТОГРАФИЯМИ, ОПИСАНИЕМ и конечно стоимостью размещения.
5) в период со 2 по 5 августа Светлана выбирала варианты размещения (нами были высланы новые предложения)
6) Светлана сделала выбор и 6 августа в 11:46 мы получили от нее согласие на размещение. В течение дня мы получили подтверждение и забронировали (на условиях нашего договора-оферты) и выслали в 17:05 счет для оплаты и инструкции.
ВЫВОДЫ: Провайдер связи, который обслуживает почтовый ящик Светланы в домене internets.ru по неизвестным нам соображениям заблокировал почту из домена adriatic-tour.com ИЛИ так работает почтовый клиент Светланы.
Информирую всех, кто заинтересован в наших услугах, что АТС не может не ответить на Ваш запрос, если Вы не получили ответа в течение суток - Вам имеет смысл попробовать написать с другого почтового ящика.

ПО СУЩЕСТВУ переписки с Diez
я прочитал всю переписку и не вижу никаких ошибок со стороны менеджера Адриатик-Тур.

ПО СУЩЕСТВУ переписки с Irina2007
Ирина, я не нашел писем от Вас с обратным адресом e-mail, который Вы использовали для регистрации на этом форуме. Сообщите когда и с какого адреса Вы отправляли нам запрос. Если у Вас есть еще вопросы - пишите!

ПО СУЩЕСТВУ переписки с Julia
я прочитал всю переписку и не вижу никаких ошибок со стороны менеджера Адриатик-Тур. Судя по дате прилета (3 авг) Юлия с семьей уже отдыхают.

ПРИЯТНОГО ОТДЫХА В ЧЕРНОГОРИИ!

Генеральный директор ATC d.o.o. Budva

[svetllana]

Уважаемый Dimus,

Большое спасибо за столь подробный ответ. Много неточностей, но в целом я поняла в провайдере проблема. Про НЕСКОЛЬКО вариантов Вы, конечно, загнули, ну да ладно )))))))))))))) Но дело в том, что счета и инструкций по оплате я не получила ни на один из своих адресов, о чем я вчера в 21.03 и сегодня в 12.10 проинформировала Ирину. Будьте добры, отправьте их еще раз на *.hotbox.ru Люди!!! Слава бесплатному почтовому ящику!

[sef]

'svetllana' вы получили счета? Я просто интересуюсь т.к. сама через них буду бронировать. И какая у вас предоплата?

[Aditi]

У меня с бронированием через Адриатик-тур, тьфу-тьфу, все отлично было. Отвечали очень оперативно, все выслали вовремя (подтверждение брони), даже раньше, чем я начала бы беспокоиться.
Более того, вчера задала им дополнительный вопрос, ответ последовал незамедлительно.
Так что, думаю, поводов для беспокойств быть не должно.

[svetllana]

Нет, счета я не получила. Жду.

[svetllana]

Сегодня получила счет и инструкции по оплате. Аванс 30%, завтра пойду в Контакт оплачивать.

[Diez]

Мы всё получили от Адриатик-Тура , ответы получали быстро и очень вежливо, спасибо.

[Vazduh]

Сегодня получила счет и инструкции по оплате. Аванс 30%, завтра пойду в Контакт оплачивать.

Видимо, уважаемая Светлана забыла, что кроме её почтового ящика существуют и другие ящики, и вообще телефонная связь еще фунциклирует, судя по кол-ву мобильников.

[svetllana]

[/b] Видимо, уважаемая Светлана забыла, что кроме её почтового ящика существуют и другие ящики, и вообще телефонная связь еще фунциклирует, судя по кол-ву мобильников.

Вах! Какой остроумный товарищ попался! Многоуважаемая Светлана, вероятно к Вашему удивлению, использовала 4 (четыре) почтовых ящика и 1 (один) мобильный телефон Ирины (менеджера адриатик-тур). И скоро поедет в отпуск, несмотря ни на что

[Julja]

А мы вчера наконец-то вернулись домой, полные впечатлений очень и очень радостных и от поездки, и от размещения, которое нам организовал Адриатик-тур!!!

Все было точно так, как и описывалось по почте, фото виллы и апартаментов было один-в-один, лишних денег не потребовалось, хозяйка взяла столько, сколько было указано и даже оформила нам туристические таксы, выдав перед отъездом какие-то карточки, которые в аэропорту не спросили и было жалко уплоченных денег. Спасибо всем, кто давал дополнительную информацию, а также телефон Ирины! Мы дозвонились и нас встретили, подвезли до виллы, помогли донести чемодан. Обратно нас довез сам хозяин виллы за те же деньги - 30 евро. Еще нам очень понравилось на Свети Стефане (это для тех, кто любит тихий отдых), хотя мы также на Олимпии выезжали в Будву раза три и в Котор, остальное время были на пляже.

Насчет Адриатик-тура. В целом все организовано хорошо, но меня удивило следующее (может это и нормально, я просто не знаю). Сам менеджер ни разу не позвонил, не поинтрересовался, как нас разместили, всем ли мы довольны, нет ли каких-то пожеланий. Может, посоветовали бы какие-то экскурсии на месте, какие-то общие рекомендации, от обратного трансфера мы бы тоже не отказались, так как на Стефане не понятно, где заказывать такси.
Отдых нам очень понравился, завтра выхожу на работу и буду рекомендовать Адриатик-тур своим коллегам! Дело в том, что мы очень издалека - из Томска, пока никто из наших знакомых в Черногорию не забирался, и всем очень интересно, надеюсь, кто-то воспользуется нашими советами и обратится в Адриатик-тур.