IPB

Добро пожаловать, гость ( Вход | Регистрация )

2 Страниц V  1 2 >  
Reply to this topicStart new topic
> Развод по Пилонски или Вилла Пьеротич., Будва.
Mell
3 Sep 2007, 13:58
Сообщение #1


*
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Регистрация: 3 Sep 2007
Пользователь №: 2,668



В августе 2007 ездили на Виллу Пьеротич с турфирмой Пилон. Мы далеко не требовательные туристы но такого ужасного сервиса мы еще не видели. Черногорская фирма Пилон расселяет туристов по нескольким своим виллам, среди них: Пьеротич, Ольга и Маркович. Все «отличаются» особым отношением к туристам и качеством сервиса. Начну сначала.
Мы приехали в Будву в обед и первым делом попытались поселится. Мы бронировали два номера. Первым дали номер, восторг от которого превзошел все ожидания, это была подсобка в задней части виллы возле мусорника. В «номере» 2х2.5 метра не закрывалась дверь в туалет, в туалете не работал слив, в номере было слышно разговоры в соседней комнате, малюсенький холодильник закрывал дырку в стене в соседний «номер» через которую туда можно было залезть, в комнате воняло гнилью. На вопрос «Что это за номер?» зам директора Пилона Ирина сказала дословно следующее: Что вам не нравится? Это отличный номер, давайте не будем заниматься Мозго%бством, не нравится – езжайте домой.
Ответ на вопрос когда же будет второй номер поразил еще больше. Ирина заявила что люди которые там жили еще не выселелись и если хотите поселится идите ищите их по городу и просите чтоб они уехали. После нескольких часов скандала они пообещали дать номер к вечеру. Второй номер нам дали в восемь часов вечера, причем мы заказывали с двойной кроватью нам дали с раздельными. С обеда и до восьми вечера мы стоял с чемоданами на улице.
Мастер которого мы просили чтобы починить хотя бы туалет и дверь в него за 11 дней «отдыха» не появился.
Сервис на вилле поражает. Его просто нет по определению. Вода из крана практически не течет. Уборщица пришла один раз за все время, причем вломилась в номер в девять утра и сказала чтобы все выметались, она тут будет убирать. В Это время мы спали. На все претензии туристов сотрудники Пилона посылают в одно место прямым текстом не стесняясь и сильно хамят туристам. Нам все время врали, врали о том что переселят в нормальные номера, врали о том что починят все в номере, врали о том что лучше номеров у них нет хотя мы их видели сами.
В последний день в десять утра в номер зашли сотрудники и сказали чтобы мы выметались. Автобус который должен был нас увезти выехал из Будвы только в пол двенадцатого вечера. Мы весь день с чемоданами сидели на сорокаградусной жаре. В автобусе остальные туристы делились своими впечатлениями о Виллах Пьеротич и Ольга а также о кампании Пилон. Потом решили всем автобусом писать коллективную жалобу.
Экскурсии у Пилона дороже чем в самых дорогих турагентствах Будвы. Качество нижчайшее. Такого препоганого сервиса и ужасающего отношения к туристам нет даже в самом последнем месте, где нибудь в Крыму.

Резюме:
Будва и Черногория – супер !!! но если хотите незабывемо испортить себе отпуск, отправляйтесь на Пилоновскую Виллу Пьеротич или Ольгую. А мы еще думаем, может стоит посудится с ними.

User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Михаил-Москва
3 Sep 2007, 15:18
Сообщение #2


***
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 285
Регистрация: 2 Feb 2007
Из: Будва
Пользователь №: 1,485



первый раз натолкнулся на такой отзыв об отдыхе в Черногории.Ужас.Сочувствую
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Егор
4 Sep 2007, 10:35
Сообщение #3


****
****

Группа: Пользователи
Сообщений: 869
Регистрация: 8 Sep 2006
Пользователь №: 565



QUOTE(Mell @ 3 Sep 2007, 14:58) *

зам директора Пилона Ирина сказала дословно следующее: Что вам не нравится? Это отличный номер, давайте не будем заниматься Мозго%бством, не нравится – езжайте домой....
Уборщица пришла один раз за все время, причем вломилась в номер в девять утра и сказала чтобы все выметались, она тут будет убирать....... В последний день в десять утра в номер зашли сотрудники и сказали чтобы мы выметались.


Да, не повезло Вам.... Послали все как говориться.... Правда не думал, что некоторые черногорцы,особенно уборщицы, так хорошо владеют великим и могучим.
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Phosphorus
4 Sep 2007, 13:01
Сообщение #4


*
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 5
Регистрация: 4 Sep 2007
Пользователь №: 2,674



Ай-ай-ай! Оплатили 2 недели на вилле Ольга sad.gif в сентябре.
Спасибо за рассказ. Предупрежден, значит, вооружен. Будем по-пилонски говорить, если что dry.gif
Может, кто-то был уже на Ольге? ( неплохо звучит tongue.gif ) Поделитесь, пожалста!
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
ОЛЯ_ЛЯ
7 Sep 2007, 15:54
Сообщение #5


*
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 10
Регистрация: 7 Sep 2007
Из: Киев
Пользователь №: 2,683



С 6 по 16 августа 2007 также отдыхали в Будве на вилле "Ольга". Прочитав даный отзыв, была, мягко говоря, удивлена... За все время пребывания в этой вилле не было замечено и толики того, о чем пишет уважаемый Mell... unsure.gif Впечатления от организации отдыха компанией "Пилон" у нас совершенно противоположные.
Вилла "Пьеротич" (если имеется в виду вилла, на 1 этаже которой расположен офис "Пилона") вполне приличное 3-этажное сооружение с миленькими балкончиками и цветочными клумбами перед входом. В номерах виллы мы не были, но там жили две девушки из нашей тур группы. Мы ехали с ними в одном купе, и на обратном пути они рассказывали про свой отдых. Говорили, что условия были неожиданно хорошими - просторный номер на 3 этаже, балкон, 2 кровати ( двухместная и одинарная), чайник, душевая кабинка, горячая вода круглосуточно (отключили лишь один раз в ночь перед днем выселением - тогда воды небыло во всей Будве) и т.д.
У нас же в "Ольге" тоже все было достаточно мило - начиная от внешнего вида виллы (см.фото)и заканчивая сервисом. Обслуживающий персонал был неизменно вежлив, встречали нас каждое утро с улыбкой. Уборка проводилась ежедневно, причем только после того, как мы покидали номер. Правда, несколько раз у нас не убирали, но это очевидно из-за того, что мы выходили после 12 и уборщица уже уходила домой. Номер у нас был без излишеств, но аккуратный и светлый, со своим балкончиком , выходящим во двор. Одно замечание - это душ - не кабинка, а просто поддон со шторкой, и по утрам слабый напор горячей воды. Но в общем впечатления о вилле "Ольга" у нас сложились положительные. И причин, по которым, отдыхающие там Ваши коллеги по "несчастью" собрались писать жалобу я категорически не понимаю.
Хочу заметить, что за все время отдыха в Черногории мы ни одного раза (!!!) не столкнулись с хамством, ни со стороны обслуживающего персонала (будь то вилла. ресторан или магазин), ни со стороны местного населения.
На экскурсии ездили только от "Пилона" (причем вполне осознанно, выбирая этот вариант из нескольких возможных), или же самостоятельно, так что сравнить с другими агенствами не могу. Но судя по информации, полученной из интернета перед поездкой, в тур агенствах экскурсии действительно стоят дороже, чем например на пляже. Пилоновские цены - это уровень от 20 до 60 евро, но они эти деньги отрабатывают. Экскурсия проходит на русском, интересно, распланированно без каких либо отклонений от намеченного, все очень четко и слаженно. 2 раза ездили с экскурсоводом Натальей - сотрудницей "Пилона" - очень грамотный и проффесиональный человек, умеет заинтересовать, знает историю. Ми периодически заходили в офис "Пилона" по дороге в свою виллу - либо заказать экскурсию, либо по другим делам. И всегда нас встречали, вежливо предлагали пройти или подождать за столиком на веранде русско говорящих сотрудников, если их не было на месте в этот момент. Как то раз нам понадобилось слить фото на диск, мы обратились с этой просьбой к Наталье, она нам предложила воспользоваться ее компьютером.
Так что с тезисами о хамстве и непрофессионализме сотрудников "Пилона" я категорически не согласна. Допускаю конечно возможность, что Вам Mell, просто жутко не повезло, но все же общее впечатление от отзыва вызывает смутные подозрения в некоторой Вашей необъективности... rolleyes.gif
Хочу успокоить Phosphorus - не переживайте, - едте спокойно,я уверена, Вам там понравится. Если конечно вы не ждете от черногорской виллы роскоши 5* турецких отелей.
Если нужна более детальная информация о вилле, отдыхе или экскурсиях, на которые мы ездили, - спрашивайте - расскажу и фотки покажу. smile.gif
Всем удачи!


Эскизы прикрепленных изображений
Прикрепленное изображение Прикрепленное изображение
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Bennedicto
7 Sep 2007, 16:25
Сообщение #6


**
**

Группа: Пользователи
Сообщений: 20
Регистрация: 8 Jul 2007
Пользователь №: 2,363



Извините ОЛЯ_ЛЯ, а сколько если не секрет вы потратили на это денег?
с учетом всего пребывания там
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Phosphorus
7 Sep 2007, 16:47
Сообщение #7


*
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 5
Регистрация: 4 Sep 2007
Пользователь №: 2,674



ОЛЯ_ЛЯ, радует, что Вам понравилось на вилле Ольга smile.gif Если Вас не затруднит, скажите-ка, есть ли сейф на вилле, как зовут хозяев виллы, говорят ли они на русском? Заранее благодарю rolleyes.gif
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
ОЛЯ_ЛЯ
7 Sep 2007, 16:50
Сообщение #8


*
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 10
Регистрация: 7 Sep 2007
Из: Киев
Пользователь №: 2,683



Цитата(Bennedicto @ 7 Sep 2007, 16:25) *

Извините ОЛЯ_ЛЯ, а сколько если не секрет вы потратили на это денег?
с учетом всего пребывания там


У нас был автобусный тур (Киев-Чоп на поезде, Чоп-Будва автобусом). Стоимость его (проезд+транзитные визы+проживание в вилле) - 385 евро с человека. Сколько мы потратили уже непосредственно в Будве на еду, развлечения и экскурсии сейчас точно сказать не смогу. Но мне кажется, не больше 1000 евро на двоих.
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
ОЛЯ_ЛЯ
7 Sep 2007, 17:08
Сообщение #9


*
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 10
Регистрация: 7 Sep 2007
Из: Киев
Пользователь №: 2,683



Цитата(Phosphorus @ 7 Sep 2007, 16:47) *

ОЛЯ_ЛЯ, радует, что Вам понравилось на вилле Ольга smile.gif Если Вас не затруднит, скажите-ка, есть ли сейф на вилле, как зовут хозяев виллы, говорят ли они на русском? Заранее благодарю rolleyes.gif

У нас был сейф в номере - такой шкафчик размером 30х20х20-стоял в шкафу, ключ от него можно было носить с собой или оставлять на ресепш (но какой тогда смысл в сейфе?).
Как зовут хозяев - понятия не имею. Насколько я поняла, у Пьеротича и Ольги один хозяин и живет он сам именно в Пьеротиче на 2 этаже над офисом Пилона. По-русски он говорит неплохо. В Ольге же есть девушка - администратор (имя к сожалению тоже не помню) она обычно сидит там на первом этаже или в столовой или на ключах. Так вот она там одна говорит по русски. Но в принципе, даже если ее не будет, обьясниться с другими сотрудниками виллы совсем не трудно. Если нужен ключ от номера (утром они его просят оставлять на рисепшн), то цыфры лучше говорить по одной. Например один четыре пять, вместо сто сорок пять - так они лучше понимают.
Да мне кажется, разберетесь там без проблем. С сербским языком трудностей не возникнет.
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Bennedicto
7 Sep 2007, 19:50
Сообщение #10


**
**

Группа: Пользователи
Сообщений: 20
Регистрация: 8 Jul 2007
Пользователь №: 2,363



Цитата(ОЛЯ_ЛЯ @ 7 Sep 2007, 17:50) *

У нас был автобусный тур (Киев-Чоп на поезде, Чоп-Будва автобусом). Стоимость его (проезд+транзитные визы+проживание в вилле) - 385 евро с человека. Сколько мы потратили уже непосредственно в Будве на еду, развлечения и экскурсии сейчас точно сказать не смогу. Но мне кажется, не больше 1000 евро на двоих.

Аааа, ну тогда чего удивляться?
На дешёвку клюнули, вот и получите!
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Phosphorus
7 Sep 2007, 20:29
Сообщение #11


*
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 5
Регистрация: 4 Sep 2007
Пользователь №: 2,674



ОЛЯ_ЛЯ! Огромное спасибо за инфу, которая наверняка поможет всем будущим гостям ОЛИ
Как на вилле с глажкой-стиркой? Есть ли такие услуги? На каком из пляжей Вы предпочитали отдыхать?
Далеко ли Мегамаркет от виллы и как до него добраться?

Bennedicto, Вы видимо, не допоняли, ОЛЕ_ЛЕ как раз понравился отдых на вилле, не смотря на бюджетный вариант дороги в Монтенегро
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
ОЛЯ_ЛЯ
10 Sep 2007, 11:28
Сообщение #12


*
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 10
Регистрация: 7 Sep 2007
Из: Киев
Пользователь №: 2,683



Цитата(Phosphorus @ 7 Sep 2007, 20:29) *

ОЛЯ_ЛЯ! Огромное спасибо за инфу, которая наверняка поможет всем будущим гостям ОЛИ
Как на вилле с глажкой-стиркой? Есть ли такие услуги? На каком из пляжей Вы предпочитали отдыхать?
Далеко ли Мегамаркет от виллы и как до него добраться?

Bennedicto, Вы видимо, не допоняли, ОЛЕ_ЛЕ как раз понравился отдых на вилле, не смотря на бюджетный вариант дороги в Монтенегро


Да не за что, обращайтесь. smile.gif

На вилле точно есть стиральная машина - мы ее видели, но сами не пользовались. Ровно как и утюгом (возможно он там и есть) - мы брали свой дорожный утюжек.

Из пляжей нам больше всего понравился Могрен (1и2). Так же не плохой - Тропикана - с противоположной стороны от Славянской плажи. Еще слышала положительные отзывы про Танга бич, но мы туда так и не добрались. А вообще мы не пляжники, предпочитали различные поездки по побережью (и не только) лежанию под солнцем. Тем более, что в августе на пляжах Будвы НУ ОЧЕНЬ уж МНОГО народу. И абсолютно без разницы платные ли это Могрен с Тропиканой или безплатная Славянская плажа. Кстати. я слышала , что в сентябре вход на Могрен уже безплатный будет да и людей значительно меньше, так что Вам повезло. Конечно до Могрена от виллы идти где то минут 15-20 (он аж за старым градом находится), но мы ходили с удовольствием. Топчаны и зонт нам обходились ,по-моему, в 7 или 7,5 евро. Также хорошие пляжи возле Св. Стэфана. Да и вообще очень красивое место - знаменитый остров-отель(сейчас на реконструкции), замечательный парк - мы ходили по нему пешком от Св. Стэфана до Пржно, а там уже садились на маршрутку и ехали обратно в Будву. Обязательно съездите туда - от Будвы на маршрутке 20 минут.

Мегамаркет, впрочем как и рынок, находится в 5 минутах ходьбы от виллы (это сразу напротив офиса Пилона). нужно перейти через дорогу и вы его сразу увидите. Да и вообще в Будве все близко, если сравнивать с нашими растояниями.

P.S: Прикрепляю для Вас фото пляжей, на которых нам удалось побывать.


Эскизы прикрепленных изображений
Прикрепленное изображение Прикрепленное изображение Прикрепленное изображение Прикрепленное изображение Прикрепленное изображение Прикрепленное изображение Прикрепленное изображение Прикрепленное изображение Прикрепленное изображение Прикрепленное изображение
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Алла
10 Sep 2007, 14:22
Сообщение #13


***
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 102
Регистрация: 5 Jun 2007
Из: Москва - Конаково (Тверская область)
Пользователь №: 2,206



ОЛЯ_ЛЯ smile.gif, жалко, что фото пляжей не подписаны. Если не сложно, напишите, что это за пляжи. smile.gif
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
ОЛЯ_ЛЯ
10 Sep 2007, 14:45
Сообщение #14


*
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 10
Регистрация: 7 Sep 2007
Из: Киев
Пользователь №: 2,683



Цитата(Алла @ 10 Sep 2007, 14:22) *

ОЛЯ_ЛЯ smile.gif, жалко, что фото пляжей не подписаны. Если не сложно, напишите, что это за пляжи. smile.gif


Пожалуйста:

Слева на право:
1- вид на Танга бич;
2- пляж короля в Св. Стэфане. Будучи там прочитали на дощечке у входа на пляж - стоимость посещения пляжа+зонт+топчан 20 евро unsure.gif . Может мы чего не поняли, но мы были там вечером, часов в 7 и можно было туда попасть уже безплатно...
3,4- это в парке по дороге из Св. Стэфана в Пржно. Кстати похожую фотографию видела в одной из тем на этом форуме, только снималась она очевидно в другое время... smile.gif
5- пляж королевы за парком Св.Стэфана
6,7- Тропикана
8- Могрен 2
9- пляж старого града в Будве
10- пляж короля

User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Алла
10 Sep 2007, 16:21
Сообщение #15


***
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 102
Регистрация: 5 Jun 2007
Из: Москва - Конаково (Тверская область)
Пользователь №: 2,206



Спасибо! smile.gif
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post

2 Страниц V  1 2 >
Reply to this topicStart new topic
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0 -

 



Упрощённая версия Сейчас: 29 Mar, 10:59