А что же Вам в агентстве не рассказали про местонахождение виллы?
Судя по описаниям в интернете, это рядом с "площадью с часами", откуда отправляются маршрутки до Св.Стефана. Недалеко Старый город, набережная с ресторанами, супермаркет, рынок. С хозяевами связаться вряд ли получится, так как с вероятностью 99% вилла на сезон выкуплена одним из российских туроператоров.